Muhammad, Wirawan, and Maulana Ardhiansyah. 2022. “Aplikasi Log Complaint Handling System Berbasis Client Server Dengan Menggunakan Model Waterfall: (Studi Kasus Unit Kerja Layanan Nasabah PT. Bank XYZ)”. Scientia Sacra: Jurnal Sains, Teknologi Dan Masyarakat 2 (2):678-84. http://www.pijarpemikiran.com/index.php/Scientia/article/view/365.