Muhammad, Wirawan, and Maulana Ardhiansyah. “Aplikasi Log Complaint Handling System Berbasis Client Server Dengan Menggunakan Model Waterfall: (Studi Kasus Unit Kerja Layanan Nasabah PT. Bank XYZ)”. Scientia Sacra: Jurnal Sains, Teknologi dan Masyarakat 2, no. 2 (June 1, 2022): 678–684. Accessed February 2, 2026. http://www.pijarpemikiran.com/index.php/Scientia/article/view/365.